01
按您的方式，協助日常生活
Core Support核心護理服務
為日常活動、外出赴約和生活安排提供靈活、實用的支援，讓每天的生活更順暢。
- 個人日常活動
- 家務協助
- 交通與預約陪同
常見資金類別：核心支援——日常生活協助。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援我們的承諾選擇權始終在您手中。F
可選擇一項或組合多項支援
着眼生活成果，而不只是服務類別。
聯絡我們之前，您毋須了解確切的 NDIS 申領項目。只要告訴我們您希望日常生活有甚麼改變，我們就可以與您一起了解合適的支援。
02
為幼兒及家庭提供早期支援
Early Child Support幼兒早期支援
以家庭為本，協助幼兒培養技能、參與日常活動，並朝與家人共同訂立的目標邁進。
- 發展技能
- 以家庭為本的支援
- 參與日常活動
常見資金類別：視乎計劃及資格，可使用幼兒早期支援。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援03
培養技能，增強獨立生活能力
Capacity Building提升生活技能
以個人目標為方向，逐步提升日常生活技能、社交能力、生活規律及參與社區的信心。
- 日常生活技能
- 社交信心
- 按目標建立生活規律
常見資金類別：能力提升支援。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援04
在日常生活中提供支援
Daily Living Assistance日常起居協助
在家中提供尊重並切合個人需要的協助，同時充分考慮您的生活習慣、偏好、文化及私隱。
- 備餐協助
- 個人護理
- 居家生活安排
常見資金類別：核心支援——日常生活協助。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援05
融入社區、建立聯繫、探索興趣
Community Participation參與社區活動
透過一對一支援或小組活動，協助您發展興趣、參加活動，並建立有意義的社區聯繫。
- 社交活動
- 預約與社區活動陪同
- 發展新興趣和技能
常見資金類別：視乎計劃，可使用核心支援或能力提升支援。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援06
住宿、獨立生活及暫託照顧
Specialist Disability Accommodation Supported Independent Living Respite Care住宿及暫託照顧
按參與者的目標、評估需要和 NDIS 計劃，提供合適的住宿、獨立生活及暫託照顧支援。
- 專門殘疾人士住宿（SDA）
- 支援獨立生活（SIL）
- 短期暫託照顧
常見資金類別：視乎計劃及資格，可使用 SDA、SIL 或短期暫託照顧相關資金。實際可申領的支援視乎您的計劃和個人目標。
查詢這項支援服務流程
四個簡單、清晰的步驟。
您會一直清楚接下來會發生甚麼，也可以隨時提問或暫停流程。
- 01
首次聯絡
您可以選擇最方便的方式致電、傳送電郵或提交轉介。
- 02
免費初步傾談
我們會聆聽您的目標、偏好、NDIS 計劃情況和現時優先事項。
- 03
服務協議
您會收到有關支援內容、價格、雙方責任和後續步驟的清晰說明。
- 04
開始服務
認識為您配對的支援團隊，以舒適的步調開始，並定期了解服務是否合適。
聯絡你們之前，我需要已經獲批的 NDIS 計劃嗎？+
不需要。無論您處於哪個階段，都歡迎聯絡我們。我們可以說明服務內容，以及這些支援是否與您現時或未來的計劃相符。
你們接受哪些計劃管理方式？+
我們可以討論自行管理、計劃管理和 NDIA 管理的安排，並在開始服務前確認合適的服務和申領方式。
我可以選擇或更換護理員嗎？+
可以。選擇與控制包括參與決定由誰提供支援。配對時我們會了解您的偏好；如果配對不合適，也希望您盡快告訴我們。
服務最快何時可以開始？+
開始時間視乎服務類型、地點、日程及合適工作人員的名額。首次溝通後，我們會如實告知預計時間。
你們可以支援不同文化和語言背景的參與者嗎？+
尊重文化差異是我們服務方式的一部分。請告訴我們您的語言、文化、信仰、家庭或溝通偏好，我們會作出尊重而周到的安排。
如果我的需要有變，應該怎麼辦？+
我們可以共同檢視支援安排、討論合理調整，並在適當情況下更新服務內容。您的安全及目標始終決定下一步。
需要協助尋找合適服務？
先由您希望實現的生活轉變開始。
聯絡我們之前，您毋須知道確切的支援類別。告訴我們您希望改變甚麼，我們會協助您了解合適的下一步。